Demyana Bednogo street, 19

Женщине написали заранее с просьбой уточнить время приезда, сообщение она проигнорировала. Далее я позвонила за сутки до приезда с просьбой уточнить время, когда приезжает, на что она сказала, что с утра поедет в часть и когда прибудет, не знает. Далее звонит и говорит, что подъезжает к месту. Я нахожусь в другом районе, и договоренностей о времени у нас нет никаких. Надо понимать, что вы снимаете квартиру посуточно, а не номер люкс в евро-гостинице, у нас нет администратора в подъезде, мы просим уточнить время заезда заранее, если вам тяжело, будьте готовы подождать. Далее приехала, начала выдвигать свои требования, что и как. И это ей не так, и то не то. В объявлении есть цена и фото мебели, техники, всё честно, если вас не устраивает, не бронируйте. Зачем приезжать сюда с негативом и критикой. При заезде никаких замечаний по чистоте не поступало, если что-то нашли, соринку или крошку, нечаянно не замеченную, скажите, мы тут же уберем, и вопрос решится. Мы всегда открыты к диалогу, зачем молчать, а потом негативить в отзывах, непонятно.

Елена, вы не сообщили о времени своего заезда заранее, а только по факту приезда. Администратор не живет в подъезде поэтому необходимо было подождать. В среднем дорога до объекта занимает около часа, администратор тут же выехал после вашего звонка. Таким образом вас заселили вовремя. Вам предоставили чистую студию, если у вас были замечания по поводу чистоты, необходимо было сообщить напрямую, мы бы послали горничную для доп. Уборки. По поводу дивана он в нормальном состоянии, в конце июня была проведена химчистка мебели и стульев, заменены некоторые предметы интерьера. Бельё выдается чистое глаженное, да это не абсолютно новые дорогие комплекты как вы ожидали, однако оно в хорошем состоянии. Если вы не хотите сотрудничать с людьми, договариваться о заезде заранее, если у вас огромные требования к квартире, вам нужно все новое и бельё и мебель и техника, безупречный сервис, то вам только в отели стоимостью 22000 сутки.